- 01 Úvodní ustanovení a účel
- 02 Provozovatel a areál
- 03 Vymezení a členění areálu
- 04 Provozní doba
- 05 Pravidla vstupu a pohybu
- 06 Padelové kurty
- 07 Dětské hřiště a herní prvky
- 08 Trampolína
- 09 Provoz dětských čtyřkolek
- 10 Stolní tenis
- 11 Fotbalové hřiště
- 12 Zázemí a občerstvení
- 13 Bezpečnost a první pomoc
- 14 Kontroly, údržba a revize
- 15 Odpovědnost
- 16 Osobní údaje a kamery
- 17 Majetek a životní prostředí
- 18 Závěrečná ustanovení
- A Návštěvní řád (vývěska)
- B Telefonní čísla a kontakty
Úvodní ustanovení a účel provozního řádu
Tento provozní řád (dále jen „řád“) upravuje podmínky a pravidla provozu sportovního areálu Epic Padel Clubu v Praskačce (dále jen „areál“), který provozuje společnost Epic Padel s.r.o. (dále jen „provozovatel“). Řád je závazný pro všechny návštěvníky, sportovce, doprovod, obsluhu i zaměstnance a smluvní partnery, kteří se v areálu zdržují nebo jej užívají.
Účelem řádu je zajistit bezpečný, hygienicky nezávadný a plynulý provoz všech částí areálu, chránit zdraví a majetek návštěvníků i provozovatele, předcházet úrazům a škodám a stanovit jasná pravidla užívání jednotlivých sportovních a herních prvků a zázemí.
Řád vychází zejména z těchto právních předpisů a technických norem v platném znění: zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (zejména § 2900 a násl. a § 2924 — odpovědnost provozovatele); zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví; zákon č. 133/1985 Sb., o požární ochraně; nařízení vlády č. 378/2001 Sb.; vyhláška č. 238/2011 Sb.; ČSN EN 1176 a ČSN EN 1177; ČSN EN 15312 a nařízení (ES) č. 852/2004 o hygieně potravin.
Řád je vyvěšen na viditelném a přístupném místě u vstupu do areálu a je k dispozici u obsluhy. Vstupem do areálu každý návštěvník potvrzuje, že se s řádem seznámil a zavazuje se jej dodržovat.
Základní údaje o provozovateli a areálu
Provozovatel je oprávněn kdykoli pověřit výkonem jednotlivých činností dle tohoto řádu (obsluha, dozor, úklid, kontroly) své zaměstnance nebo smluvní osoby. Pověřená osoba jedná v rozsahu tohoto řádu jménem provozovatele.
Vymezení a členění areálu
Areál je sportovně-rekreační zařízení tvořené venkovními a krytými plochami. Pro účely tohoto řádu se člení na následující funkční celky:
- ▪Padelová sportoviště — kurty pro padel včetně obslužných zpevněných ploch a osvětlení.
- ▪Dětská zóna — dětské hřiště s herními prvky, trampolína, dráha pro čtyřkolky a stůl pro stolní tenis.
- ▪Fotbalové hřiště — plocha pro malou kopanou a rekreační míčové hry.
- ▪Zázemí — objekt s klubovnou, šatnami, sprchami, WC a technickou místností; součástí je bar a občerstvení.
- ▪Parkoviště a komunikace — zpevněné plochy pro parkování a pěší i obslužný pohyb.
Dětská zóna (herní prvky, trampolína, čtyřkolky) je určena dětem výhradně za trvalého dozoru a plné odpovědnosti zákonného zástupce nebo jiné dospělé doprovázející osoby. Provozovatel nezajišťuje soustavný dohled nad dětmi.
Provozní doba
Provozovatel je oprávněn provozní dobu upravit dle sezóny; aktuální doba je vždy vyvěšena u vstupu.
- ▪Mimo provozní dobu je vstup do areálu a užívání sportovišť zakázán.
- ▪Za nepříznivého počasí nebo snížené viditelnosti může obsluha provoz omezit nebo přerušit.
- ▪Poslední rezervace / vstup se přijímá nejpozději 60 minut před koncem provozní doby.
Všeobecná pravidla vstupu a pohybu
5.1 Vstup do areálu
- ▪Vstup do areálu je na vlastní nebezpečí a je podmíněn seznámením se s tímto řádem.
- ▪Užívání sportovišť je zpravidla podmíněno platnou rezervací a/nebo úhradou vstupného.
- ▪Děti do 15 let mají přístup pouze v doprovodu a pod dohledem zodpovědné dospělé osoby.
- ▪Osobám pod vlivem návykových látek nebo porušujícím řád může obsluha vstup odepřít.
5.2 V celém areálu je zakázáno
- ✕kouřit a používat otevřený oheň mimo vyhrazená místa; manipulovat s pyrotechnikou;
- ✕vnášet skleněné nádoby, ostré, hořlavé, výbušné a nebezpečné předměty a zbraně;
- ✕vstupovat se zvířaty do sportovních ploch, dětské zóny a zázemí (vodicí a asistenční psi jsou výjimkou);
- ✕poškozovat, znečišťovat nebo neoprávněně přemísťovat zařízení, vybavení a zeleň;
- ✕jezdit motorovými vozidly mimo vyhrazené komunikace a parkoviště;
- ✕rušit ostatní nadměrným hlukem, agresivním či nebezpečným chováním;
- ✕odhazovat odpadky mimo koše a jakkoli ohrožovat zdraví a bezpečnost ostatních.
S ohledem na blízkost obytné zástavby jsou návštěvníci žádáni o ohleduplnost — zejména o dodržování nočního klidu a přiměřenou hlučnost.
Padelové kurty
Padelové kurty jsou určeny k provozování sportu padel. Hráči je užívají na vlastní nebezpečí a odpovídají za škody způsobené porušením pravidel či nevhodným chováním.
6.1 Podmínky vstupu na kurt
- ▪Na kurt lze vstoupit pouze na základě platné rezervace nebo se souhlasem obsluhy.
- ▪Povinná je čistá sportovní obuv s nebarvící podrážkou vhodnou pro daný povrch.
- ▪Zákaz skla a jídla; nápoje pouze v uzavíratelných plastových lahvích.
- ▪Děti do 15 let pouze v doprovodu dospělé osoby nebo trenéra.
6.2 Pravidla hry a chování
- ▪Hráči hrají ohleduplně, nelezou po konstrukci, prosklení a oplocení;
- ▪s vypůjčeným vybavením se zachází šetrně; ztrátu či poškození hradí vypůjčitel;
- ▪po skončení hry hráči uvedou kurt do pořádku a uvolní jej pro další rezervaci;
- ▪závady na povrchu, sítích, prosklení nebo osvětlení hráči neprodleně nahlásí obsluze.
6.3 Osvětlení a večerní provoz
Umělé osvětlení kurtů se používá pouze v provozní době; ovládání náleží obsluze. Provozovatel volí nastavení a směřování osvětlení tak, aby minimalizoval světelné rušení okolí, a dbá na dodržení provozní doby ve večerních hodinách.
Dětské hřiště a herní prvky
7.1 Určení a dozor
- ▪Herní prvky jsou určeny dětem dle značení a návodu výrobce; věkové a hmotnostní limity je nutné dodržovat.
- ▪Děti se pohybují výhradně pod trvalým dozorem a na odpovědnost doprovázející dospělé osoby.
- ▪Doprovod je povinen před použitím ověřit, že prvek není poškozený, kluzký, namrzlý ani rozpálený.
7.2 Na dětském hřišti je zakázáno
- ✕používat prvky v rozporu s určením a přetěžovat je nad stanovený počet osob či hmotnost;
- ✕vstupovat do dopadových a bezpečnostních zón prvků v pohybu;
- ✕vnášet kola, koloběžky a jiné dopravní prostředky mimo vyhrazené plochy;
- ✕konzumovat jídlo a nápoje na herních prvcích; vnášet sklo a ostré předměty;
- ✕znečišťovat pískoviště a vstupovat do něj se zvířaty.
7.3 Pískoviště a povrchy
Je-li součástí hřiště pískoviště, provozovatel zajišťuje jeho údržbu a hygienu; písek se dle potřeby (zpravidla 1× ročně) vyměňuje a průběžně se z něj odstraňují nečistoty. Dopadové plochy pod prvky jsou udržovány v čistotě a funkčním stavu.
Trampolína
Trampolína je herní prvek se zvýšeným rizikem úrazu. Používá se výhradně dle tohoto řádu a návodu výrobce, na vlastní nebezpečí, resp. na odpovědnost doprovázející dospělé osoby u dětí.
8.1 Pravidla používání
- ▪Na trampolíně skáče vždy max. 3 osoby; současné skákání více osob je zakázáno.
- ▪Užívají ji děti dle limitu výrobce; malé děti (3–5 let) pouze pod přímým dohledem dospělého.
- ▪Před skákáním odložit obuv, brýle, ostré předměty a řetízky; vstup v ponožkách nebo naboso.
- ✕Zakázána jsou salta, riskantní kousky, strkání, vstup pod trampolínu a lezení po síti.
- ✕Nepoužívá se za mokra, náledí, silného větru nebo při poškození sítě, pružin či plochy.
Skákání na trampolíně může vést k vážným úrazům (zejména páteře a končetin). Doprovázející dospělá osoba odpovídá za dodržování pravidel dítětem po celou dobu užívání.
Provoz dětských čtyřkolek
Provoz dětských čtyřkolek je atrakcí se zvýšeným rizikem a probíhá výhradně na vymezené, ohrazené ploše, pod přímým dohledem obsluhy. Mimo tuto plochu a mimo řízené jízdní bloky je provoz čtyřkolek zakázán.
9.1 Podmínky účasti
- ▪Jízda je povolena pouze dětem v rozmezí věku, výšky a hmotnosti dle typu stroje.
- ▪Účast je podmíněna souhlasem a přítomností zákonného zástupce (podpis na formuláři).
- ▪Každý jezdec musí mít po celou dobu jízdy řádně nasazenou ochrannou přilbu.
- ✕Zákaz jízdy v nevhodné obuvi, s volným oblečením a nezajištěnými dlouhými vlasy.
9.2 Průběh a bezpečnost jízdy
- ▪Před jízdou obsluha poučí jezdce o ovládání stroje, pravidlech dráhy a nouzovém zastavení;
- ▪na dráze smí být pouze počet strojů stanovený obsluhou při bezpečných rozestupech;
- ▪jezdec dodržuje směr, rychlost a pokyny obsluhy; předjíždění a riskantní jízda zakázány;
- ▪diváci sledují pouze z vyhrazeného místa; obsluha může jízdu kdykoli přerušit.
9.3 Technický stav a údržba
Provozovatel zajišťuje kontrolu strojů před uvedením do provozu a pravidelnou údržbu dle dokumentace výrobce (brzdy, řízení, pneumatiky, palivo/akumulátor a bezpečnostní prvky). Vadný stroj nesmí být uveden do provozu.
Stolní tenis
- ▪Stůl je určen k rekreačnímu hraní; užívá se na vlastní nebezpečí a šetrně.
- ✕Zákaz sedání, stoupání a odkládání těžkých předmětů; venkovní stůl se nepoužívá za deště.
- ▪Zapůjčené pálky a míčky se vracejí obsluze; ztrátu či poškození hradí vypůjčitel.
- ▪Po ukončení hry uživatelé plochu uklidí a stůl ponechají na určeném místě.
Fotbalové hřiště
- ▪Hřiště slouží k malé kopané a rekreačním míčovým hrám; užívá se na vlastní nebezpečí.
- ▪Vhodná sportovní obuv nepoškozující povrch; kopačky s kolíky pouze na trávě, je-li to povoleno.
- ✕Branky musí být ukotveny; zákaz šplhání a věšení se na branky a konstrukce.
- ✕Do zpevněného povrchu je zakázáno zarážet kolíky, stany a jiné předměty.
- ▪Za nepříznivého počasí obsluha provoz hřiště omezí nebo uzavře.
Zázemí — šatny, sprchy, WC a občerstvení
Zázemí zahrnuje klubovnu, šatny, sprchy, WC, chodbu a technickou místnost s plynovým kotlem. Mohou jej využívat sportovci a návštěvníci v provozní době.
12.1 Šatny a sprchy
- ▪Jsou určeny výhradně k převlékání a osobní hygieně sportovců a návštěvníků.
- ▪Hrozí uklouznutí na mokré podlaze — dbejte zvýšené opatrnosti.
- ▪Provozovatel neručí za odložené věci; cennosti si návštěvníci ponechávají u sebe.
- ▪Úklid a dezinfekce probíhá v pravidelných intervalech dle úklidového plánu.
Technická místnost s plynovým kotlem je nepřístupná návštěvníkům; vstup mají pouze oprávněné osoby. Provozovatel zajišťuje pravidelné revize plynového zařízení, odtahu spalin a hasicích přístrojů.
12.3 Občerstvení
- ▪Provoz se řídí hygienickými předpisy a systémem HACCP.
- ▪Konzumace ve vyhrazených prostorách; do kurtů a k prvkům se jídlo nevnáší.
- ✕Prodej alkoholu osobám mladším 18 let je zakázán.
- ▪Odpad se třídí do označených nádob; provozovatel zajišťuje pravidelný odvoz.
Bezpečnost, první pomoc a mimořádné události
13.1 Vybavení a postupy
- ▪U obsluhy je k dispozici pravidelně kontrolovaná lékárnička první pomoci.
- ▪Na viditelném místě jsou důležitá čísla a informace o umístění lékárničky a hasicích přístrojů.
- ▪Každý úraz je nutné neprodleně ohlásit obsluze, která poskytne pomoc a přivolá záchrannou službu.
- ▪O každém úrazu a mimořádné události se provede záznam.
13.2 Požární ochrana a evakuace
- ▪Přístup k hasicím přístrojům a značení musí být vždy volný.
- ▪V případě požáru se návštěvníci řídí pokyny obsluhy a únikovým značením.
- ✕Manipulace s hasicími přístroji mimo případ nouze je zakázána.
Kontroly, údržba a revize
Provozovatel zajišťuje bezpečný stav všech prvků prostřednictvím třístupňového systému kontrol v souladu s ČSN EN 1176-7. O kontrolách se vedou záznamy v provozní knize.
- ▪Zjištěné závady se bezodkladně odstraňují; nebezpečný prvek se vyřadí z provozu a zabezpečí.
- ▪Před uvedením nového prvku do provozu se provede vstupní kontrola odborně způsobilou osobou.
- ▪Technická zařízení se revidují ve stanovených lhůtách; dokumentace tvoří součást provozní knihy.
Odpovědnost provozovatele a návštěvníků
- ▪Provozovatel odpovídá za bezpečný technický stav areálu; této odpovědnosti se zprostí, prokáže-li vynaložení veškeré rozumně požadovatelné péče.
- ▪Každý návštěvník užívá areál na vlastní nebezpečí a odpovídá za škodu způsobenou porušením řádu.
- ▪Za děti a jimi způsobené škody odpovídají zákonní zástupci či doprovázející dospělé osoby.
- ▪Provozovatel neodpovídá za úrazy vzniklé nedodržením řádu ani za škody na věcech odložených mimo určená místa.
- ▪Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé vyšší mocí (živelní událost, náhlá změna počasí).
Ochrana osobních údajů a kamerový systém
- ▪Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., pouze v nezbytném rozsahu a po nezbytnou dobu.
- ▪Je-li areál monitorován kamerovým systémem, jsou vstupy viditelně označeny; záznam slouží k ochraně majetku a bezpečnosti.
- ▪Subjekt údajů má právo na přístup, opravu, výmaz a další práva dle GDPR.
Ochrana majetku, pořádek a životní prostředí
- ▪Návštěvníci udržují pořádek a čistotu, odpadky odkládají do označených nádob a šetří vodou a energiemi.
- ✕Zákaz poškozování zeleně, mobiliáře, oplocení, osvětlení a zařízení; způsobenou škodu viník nahradí.
- ▪Parkování pouze na vyhrazených plochách tak, aby nebyl blokován průjezd a únikové cesty.
- ▪Ztráty a nálezy se odevzdávají obsluze.
Závěrečná ustanovení
- ▪Tento provozní řád je závazný pro všechny osoby zdržující se v areálu.
- ▪Provozovatel si vyhrazuje právo řád kdykoli změnit či doplnit; aktuální znění je vyvěšeno u vstupu.
- ▪Nedílnou součástí řádu jsou jeho přílohy A–C.
- ▪Dotazy, připomínky a hlášení závad přijímá obsluha / správce areálu.
V Praskačce dne 30. května 2026
Za provozovatele — Epic Padel s.r.o.
Tomáš Knížek — jednatel
Návštěvní řád (zkrácené znění pro vývěsku)
Vstup do areálu je na vlastní nebezpečí. Užíváním sportovišť a herních prvků potvrzujete souhlas s tímto řádem.
- ▪Děti do 15 let pouze v doprovodu a pod dohledem dospělé osoby.
- ▪Na trampolíně bez salt a strkání; čtyřkolky jen na dráze, s přilbou a pod dohledem.
- ▪Na kurty a k prvkům nevnášejte sklo, jídlo ani nápoje mimo uzavíratelné lahve.
- ▪Za nepříznivého počasí se prvky nepoužívají; udržujte pořádek a respektujte okolí.
- ▪Kouření pouze na vyhrazených místech. Úrazy a závady ihned hlaste obsluze.
Důležitá telefonní čísla a kontakty
Adresa areálu pro záchranné složky: Epic Padel s.r.o., Praskačka 214, 503 33.